تعتبر استراتيجية حل المشكلات هي خطة تدريسية تعتمد على جعل المتعلم أمام موقف معقد ويبحث عن حل له، حيث يواجه بعض الصعوبات والمشكلات التي تجعله يدرك أن ما لديه من قدرات ومهارات غير كافية، بحيث تدفعه إلى بذل جهد معرفي واكتساب مهارات ومعارف جديدة.
ما هي المشكلة؟
المشكلة هي عبارة عن موقف سيء الذي يتعرض له الإنسان وذلك بسبب ظروف معينة، كما أنها حالة غير طبيعية تحيط بالشخص في وقت معين يجب على الشخص إيجاد حلول مناسبة لها، وقد تختلف أسباب المشكلة بناءً على طبيعة البيئة المحيطة بها، وكذلك تختلف درجة تأثيرها على حسب العوامل المؤدية لها.
قد يهمك أيضا: معوقات حل المشكلات .. أنواعها وحلول مساعدة!
أنواع استراتيجيات حل المشكلات
هناك مجموعة من أنواع الخاصة بالاستراتيجيات عند حل المشكلات نذكر منها:
أولاً : استراتيجية التبسيط
تساهم هذه الاستراتيجية في تحويل طبيعة المشكلة من التعقيد إلى التبسيط، حتى يكون من السهل تقبل الطرف الذي يعاني منها، وذلك لأنه عندما يتم تبسيط المشكلة إلى أقسام بسيطة كلما أصبح الوصول إليها سهلاً، كما أن هذه الاستراتيجية تعتمد على مجموعة من الخطوات وهي:
- لابد من التفكير الدقيق في المشكلة وتحديد أسباب حدوثها.
- حل الأقسام البسيطة منها، وذلك من خلال متابعة المشكلة منذ بدايتها.
- بعد التأكد من حل جزء منها يبدأ العمل الفعلي من أجل حل المشكلة كليا.
- سهولة الوصول إلى الحل المناسب بكل بساطة وسهولة.
ثانياً: استراتيجية المحاولة
استراتيجية المحاولة هي عبارة عن تطبيق حلول مقترحة للمشكلة، وفي بعض الأحيان تكون هذه المحاولة خاطئة ولا توصلك إلى أي نتائج أو الوصول إلى الحل، ويعتمد تطبيق هذه الاستراتيجية على عدة خطوات مثل:
- وضع جميع الاحتمالات المقترحة لحل المشكلة.
- عمل اختبار مبدئي لكل احتمال، وذلك للتأكد من مدى قدرته على الوصول للحل المناسب.
- عمل حصر المحاولات المتوقع نجاحها في عدد معين.
- تخمين الحل الذي يتم الوصول إليه.
ثالثاً: استراتيجية التفكير الإبداعي
وهي عبارة عن استراتيجية ترتبط بالتفكير العقلي الذي يعتمد على الإبداع في الوصول إلى حلول للمشكلات، ومن أهم مميزات هذه الاستراتيجية بأنها شاملة وتساهم في علاج المشكلة من خلال الاعتماد على جميع العناصر والأدوات التي تساعد في حلها.
يمكنكم الاعتماد على فريق موقع حرة لحل كافة المشكلات التي تواجهكم من خلال خدمة مقدمي خدمات حرة.
مبادئ استراتيجية حل المشكلات
هناك مبادئ استراتيجية حل المشكلات، تتمثل هذه المبادئ في التالي:
- لابد من تحديد المشكلة.
- القيام بجمع جميع المعلومات والبيانات الخاصة بالمشكلة.
- وضع مجموعة من الحلول المقترحة المؤقتة لحل المشكلات.
- ضرورة المفاضلة بين الحلول التي يتم اختيارها وبعد ذلك اختيار الحل المناسب.
- محاولة تنفيذ الحل المقترح وتجربة مدى نجاحه.
- تقييم النتائج.
قد يهمك أيضا: روشتة سريعة للتخلص من ضغوط الحياة !
أهمية استراتيجية حل المشكلات
استراتيجية حل المشكلات هى وضع خطط للعمل، وهناك أهمية لهذه الاستراتيجية في العديد من الأمور منها:
معالجة المخاطر
تعمل استراتيجية حل المشكلات في توقع التحديات المستقبلية، وذلك بناء على الخبرة الطويلة في هذا المجال.
اغتنام الفرصة
لابد من اغتنام الفرصة من خلال تشكيل بيئة سليمة قادرة على مواجهة التحديات الحالية والسيطرة على جميع الأمور المتوقعة في المستقبل.
تحسين الأداء
تعمل الاستراتيجية على فهم العلاقات وتنفيذ التغييرات ومحاولة البقاء في بيئة صالحة متطورة ومتغيرة.
إصلاح الأمور غير المرغوب فيها
تساعد الاستراتيجية في حل المشكلات من خلال تحديد المشكلة ومعرفة أسبابها وإمكانية إصلاحها بأفضل الطرق الممكنة.
الوصول لأفضل الحلول
يمكن من خلال هذه الاستراتيجية وضع خطة تفصيلية ومحددة بوقت وخطوات معينة، وذلك من أجل تنمية مهارات التفكير النقدي والوصول إلى الكثير من الحلول، ثم اختيار الحل الأفضل.
مما لاشك فيه أن القدرة على حل المشكلات تعتبر مطلب أساسي لاستمرار حياة الإنسان، وذلك بسبب كثرة المشكلات التي يواجهها الإنسان يوميا، لذلك فلابد من التعرف على الأساليب المختلفة في مواجهة المشكلات ومحاولة إيجاد حلول لها من خلال استخدام مهارات التفكير.
خطوات تطبيق استراتيجية حل المشكلات
يمكنك تطبيق مجموعة من الخطوات التالية للحصول على أفضل النتائج في حل المشكلات:
- تحديد المشكلة وكذلك جميع العناصر التي ساهمت في حدوثها.
- تصور المشكلة والنظر لكل عنصر على حدا.
- رسم مخطط للمشكلة، مع وضع جميع التفاصيل الخاصة بها.
- تقسيم المشكلة إلى مشكلات أصغر منها حتى تتمكن من إدارتها ومواجهتها.
- التعرف على المشكلة في حالة عدم التوصل إلى الحل.
- الاستفادة من التجارب السابقة من خلال ربط الأحداث مع بعضها البعض من أجل الوصول إلى حلول جذرية.
- استخدام نهج التجربة والخطأ وتدوين الملاحظات حتى تصل إلى أفضل طريقة ممكنة للحل.
- تتبع منهجية الحل وتقييمها باستمرار من أجل تحقيق أفضل النتائج.
طرق حل المشكلات في التدريس
تعد طرق حل المشكلات هي مجموعة من العمليات العقلية التي يقوم بها الشخص، حيث يستخدم المعلومات والمهارات والمعارف التي تعرف عليها من قبل، وتكون المهارات التي اكتسبها من خلال المواقف والمشكلات التي تعرض لها التي تساعده في التغلب عليها بشكل جيد.
دور المعلم في طريقة حل المشكلات
- يثير المعلم المشكلات العلمية للتلاميذ وذلك من خلال المناقشة داخل الفصل.
- بعد ذلك يقوم المعلم بتشجيع التلاميذ في حل المشكلات.
عيوب استراتيجية حل المشكلات في التدريس
على الرغم من المميزات التي تتمتع بها استراتيجية حل المشكلات، إلا هناك بعض العيوب منها:
- عدم وصول الطالب إلى حل المشكلة بنفسه.
- تقدم هذه الاستراتيجية للطالب كمية من المعلومات القليلة.
- التعليم من خلال هذه الاستراتيجية يعمل على وقوع الطالب في المشكلات.
- قد تحتاج هذه الاستراتيجية إلى وقت طويل لإيجاد حل المشكلات وذلك من خلال تدريب الطالب على الطريقة العلمية عند حل المشكلات.
في النهاية لابد من التعرف على استراتيجيات حل المشكلات حتى يتم حلها بطرق صحيحة، كما ذكرنا فوائدها وأنواعها وخطوات تطبيق استراتيجية حل المشكلات.
قد يهمك أيضا: العيش مع أهل الزوج والمشكلات المترتبة عليها
